De applicatie UPC Biznes Softphone is een aanvullende service voor UPC Biznes Virtual Central. Hiermee kunt u vanaf een mobiel apparaat bellen met behulp van een vast telefoonnummer door gegevens via internet te verzenden. Met de applicatie kunt u alle mogelijkheden en functionaliteiten van het virtuele hoofdkantoor gebruiken.
Dankzij de Softphone-applicatie krijg je:
GEMAK
• de mogelijkheid om zakelijke oproepen naar een vaste telefoon buiten de werkplek te beantwoorden - altijd in contact met de klant
• u hoeft uw persoonlijke telefoonnummer niet op te geven - de klant belt altijd hetzelfde nummer, ongeacht waar de medewerker zich bevindt
• de mogelijkheid om één contactnummer voor het hele bedrijf te creëren met behulp van IVR (antwoordapparaat), zoekgroepen of nummer doorschakelen in afwezigheid
• eenvoudig in te stellen regels voor inkomende oproepen (bijv. Automatische omleiding na kantooruren, oproepen doorverbinden naar een groep werknemers - in volgorde beantwoord of automatisch gescheiden)
• alle beschikbare contacten op het mobiele apparaat zijn beschikbaar en kunnen ook vanuit de applicatie worden gebruikt
besparing
• gebruik van minuten / belpakketten beschikbaar onder UPC Business stationaire tarieven ook buiten kantoor (bijv. Na gebruik van het minutenpakket van de mobiele operator of voor oproepen die niet in dit pakket zijn inbegrepen)
• verbindingen tussen apparaten in het bedrijf worden gratis en met korte nummers gemaakt
• geen roamingkosten bij bellen in het buitenland - oproepen worden op dezelfde manier gefactureerd alsof ze werden gemaakt vanaf de plaats waar UPC-services zijn geïnstalleerd
• u hoeft geen kantoortelefoons te kopen - verbindingen worden gemaakt met behulp van de applicatie met behulp van headsets
FLEXIBILITEIT
• één nummer, zelfs op 3 apparaten
• bellen zelfs zonder een simkaart (wifi) of wanneer de prepaid simkaart bijvoorbeeld geen geld meer heeft